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冰焰略微沉吟了一下道:“所谓先人后事简单一点来说便是先选择好合适的人其次再决定公司向何处展如何展。”
冰焰的话刚一出口所有在座学生哗然:如不设定一最终实现目标那企业岂不是如同一只无头的苍蝇?但老教授似乎很是赞同冰焰的观点眯着眼睛道:“这位同学能否详细解释一下你的观点以及与丝格丽特同学观点的区分?”
冰焰整理了一下思路道:“还是打个比方吧。假设公司是一辆汽车这辆汽车现在的起始点是优秀而它的目的地便是我们想要达到的卓越那么斯格丽特同学的观点便是将起点到终点划分成落干段而每一段都由专门的人负责这样汽车便会按部就班地行驶过一段又一段地距离最终到达目的地。斯格丽特同学我说得对吗?”
斯格丽特愣了一下才点了点头而其他同学包括教授都侥有兴趣地看着冰焰他们没想到冰焰会将一个公司比成一个汽车但这个比喻却又恰到好处且简单易懂。
“但斯格丽特同学你有没有想过?”冰焰见大家同意他的假设便继续说道:“假如车在行驶的过程中突然抛锚又或者走错了路你说这个负责这一段路的人该怎么办?等待救援吗?更有甚者便是负责人明知车生了危险的故障可能会在下一段路出现翻车等状况你又能保证这个负责人会将车开到维修站而不是直接交到下一个负责人手中抢功劳吗?”
听到冰焰如此比喻所有同学都忍不住笑了起来。
冰焰严肃道:“大家不要笑一个公司在展过程中任何意想不到的情况都可能会生这些情况也许是来自你的竞争对手也许就是公司本身内部以前遗留下来的并不突出的问题。”
在场所有的同学听闻冰焰如此之说也都陷入了沉思之中就连斯格丽特本人也不例外无疑冰焰确当的比喻让他们耳目一新让他们知道了原本他们以为近几乎完美无缺的理论居然会有这么多致命的漏洞?
而本茨恩教授看向冰焰的目光更是精光连连如果冰焰此时看到教授如一只饿狼突然看到一只兔子的眼神下面的话恐怕打死他也不会再说下去了。
“当然这套理论也不泛有成功者那便是这车上不但有各路段负责人也还有一个既会修车又知行车路线而且还必须有凌架于负责人之上的权利的全能的人做阵那么车可会会安全无误地到达目的地。”
“无疑这个人便是公司的最高管理者和决策人!”冰焰说得斩钉截铁。
“照你这么说斯格丽特同学的观点理论岂不是毫无用处?”本茨恩教授此刻显得特别兴奋也显得有些吃惊吃惊的是看冰焰也就不过十六七岁年纪可以说比在座的所有学生都小观察问题却是如此透彻将来必成大器兴奋的是如此人才竟然投奔到他的门下想必这是每个为师者最终的期望所至吧。
冰焰摇摇头道:“不斯格丽特同学的理论也有它适用的地方那便是一个资金无多的小型企业向一个优秀企业展的时候这套理论无疑是最适用的。”
此语一出即惊四座。震惊之余所有的同学都把话题放到这个神秘的新来者身上:
“这位帅哥是谁呀?能在这么短的时间内想出‘汽车理论’将斯格丽特的观点彻底颠覆而且还让人无懈可击真牛!”
“我也不知道看他的样子也才十六七岁吧比我们的年纪还小真是人比人气死人啊!”
“我认识他们他叫依维斯.瑞尔是查克.瑞尔的义孙据说前不久才刚回巴黎。在他身边的那位美女便是他的姐姐丹妮丝.瑞尔三天前他们刚入学时我刚好路过他们身边。”
“难怪这么厉害原来是crmh集团的董事长查克.瑞尔的孙子!”
“那你所说的‘先人后事’的理论观点又是如何?还有难道crmh集团是一个资金不足的小公司吗?”斯格丽特因为自己的观点被冰焰否定显得有些不服而本茨恩教授则眯着眼睛乐呵呵地看到冰焰想看看冰焰到底如何回答。
当然后排的同学也都竖起了耳朵两个人起了争执这可是他们最希望看到的呀!
受到女孩的责问冰焰并不恼怒只是淡淡一笑道:“我还是用汽车这个比方吧!公司是车只是车上再不是一人而是多人组成的一个团体这些人中有修车工有向导员当然还有架驶员他们各自行使着自己的职责。
通往卓越的路不止一条但向导员会指出最近的一条路并在车行驶的过程中随时校正方向不让车偏离道路;而专业的架驶员则会使车行驶得更安全;至于修车工便可以保证车的性能无时无刻不在最佳状态。
这样的车即便是到达了目的地非但不会停止而且还会保持性能往更高的目标进不是么?”
“其实这种‘先人后事’的理论早在数百年前便有人成功运用过1972年起富国银行当时的ceo的迪克·库利开始组建一支业内最为出色的管理队伍。
因为库利早就预见到在取消管制后整个银行界最终会经历一番天翻地覆的变化。至于变化会以什么形式出现他并不知道也不感兴趣所以他和董事局主席厄尼·阿巴克尔不是忙于制定应付变化的战略决策而是把精力放在源源不断地给公司注入新鲜血液上无论在何时何地现了杰出人才他们都聘用他们往往当时并没有具体的工作位置安排在脑海中。
他当时只是对自己指出:“这就是你构建未来的方式。即使我不能足够精明无法看到即将生的变化但他们却可以。而且他们可以灵活机动地处理那些事情。”
库利果然具有先见之明没有人能够预见银行业取消管制时所带来的所有剧变。事实证明当变化生时没有一家银行比富国银行处理得更好。那个时候银行界的股票普遍低于大盘59个百分点而富国银行的股票上涨度为大盘的3倍。
时至1983年当卡尔·赖卡特接替库利ceo时他把银行取得的所有成就都归功于他身边的人而这些人中的大部分都是原来库利的旧部下。”
课堂内再一次变得鸦雀无声这一次大家不再是害怕教授会将问题提问到自己的头上而是把震惊的目光都投放到冰焰身上:能将数百年前的案例记得清清楚楚甚至连年份和人名也一字不落这小子到底还是不是人?
许久才听到斯格丽特再次低声询问:“那crmh集团呢?你又如何解释?”斯格丽特说话的语气明显的中气不足也许她也从心理上接受了冰焰所阐述的观点理论。