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云州长水机场的出口,像一张巨口,源源不断地吐出被压缩在金属管道里十几个小时的人。
林溪拉着小小的行李箱,整个人像是刚出厂就充满电的兔子,浑身都洋溢着名为「自由」的能量。
「我们先不去草原!」
她宣布,
「先去云州市区住一晚,吃顿正宗的菌子火锅,明天再出发!」
莫风跟在她身侧,他正在高速处理着新环境的数据。
【环境湿度68%,比江城高15%。气压987百帕,低于标准海平面气压。空气含氧量预估下降2.3%。】
【建议:目标(林溪)的兴奋状态将额外消耗10%的体力,今晚的睡眠时间应增加45分钟作为补偿。】
他正准备将这个「优化建议」告知林溪,一个声音插了进来。
「嘿,帅哥美女,去哪儿啊?坐车不?」
一个皮肤黝黑丶身材精瘦的中年男人凑了上来,脸上挂着职业化的热情笑容,嘴里叼着一根没点燃的烟。
林溪脸上的笑容收敛了些,礼貌地摇了摇头:
「谢谢,我们打车。」
「别啊!」
男人立刻跟上两步,与他们保持着半米的社交安全距离,
「现在排队得一个多小时!我这车,帕萨特,又宽敞又舒服,送你们到市区,价格好商量!」
他说话的时候,眼睛在他们俩的行李箱和衣着上飞快地扫过。
莫风的系统立刻为这个行为打上了标签。
【目标识别:本地交通服务个体提供者。】
【行为模式分析:主动揽客。】
【初步评估:潜在的『非标准化交易』风险,概率65%。】
林溪拉着莫风想绕开他,走向官方计程车的指示牌。
男人显然不想放弃,
「我就是本地人,路熟得很,包我的车,给你们送到地方,比你们自己折腾省心多了!」
林溪有些不耐烦了,正要明确拒绝。
莫风却停下了脚步。
他转过身,看着那个男人。
「你的销售策略,存在三个明显的逻辑漏洞。」
莫风开口,声音平静无波。
男人脸上的笑容僵住了。
林溪心里咯噔一下,暗道不好。
完了,他CPU又开始运行了!
「啥?啥玩意儿?」
男人显然没听懂。
「第一,『虚假二分法』。」
莫风伸出一根手指,
「你将我们的选择限定在『排长队打车』和『坐你的车』两个选项中,刻意忽略了网约车丶机场大巴和地铁等其他公共运输方案。」
「这是一种典型的信息不对称误导。」
男人愣住了,叼在嘴里的烟都忘了动。
「第二,『模糊定价陷阱』。」
莫风伸出第二根手指,
「你提出的『价格好商量』,是一个未定义变量。」
「根据对317例旅游城市『黑车』宰客案例的分析,这种表述有82.4%的概率,会在行程中或结束后。」
「通过增加『过路费』丶『燃油附加费』等名目,将最终价格抬高至正常市场价的1.5到3倍。」
男人的脸色开始变了,从热情变成了错愕,又从错愕转向一丝恼怒。
「你他妈说谁是黑车呢?」
林溪赶紧拉了拉莫风的袖子,低声说:
「莫风,算了,我们走吧。」
莫风没有理会,他的分析模块一旦启动,不完成进程是不会轻易中止的。
「第三,『权威性伪装』。」
莫风伸出第三根手指,目光直视着对方,
「你强调『本地人』身份,试图建立信息优势和信任背书。」
「但『本地人』身份与『诚信服务』之间,并不存在必然的逻辑关联。这属于『诉诸身份』的谬误。」
周围有几个同样在找计程车的旅客,听到这边的动静,都好奇地看了过来。
男人的脸彻底挂不住了,涨成了猪肝色。
他跑江湖这麽多年,见过砍价的,见过报警的,就是没见过上来就给他上课的!
「你有病吧!」
他骂了一句,转身想走。
「请等一下。」
莫风叫住了他。
男人不耐烦地回头:
「又干嘛?」
「我对你的行为模式很感兴趣。」
莫风的语气像一个发现了珍稀蝴蝶标本的生物学家,
「你的整套行为,非常符合一种社会学模型——『游牧式掠食者』模型。」
「游牧式……啥玩意儿?」
男人彻底懵了。
林溪扶住了额头。
「该模型常见于人流量巨大丶个体重复博弈概率低的特定环境,例如机场丶火车站和旅游景点。」
莫风解释道,他的眼睛里闪烁着发现新知识的光芒。
「其核心特徵有三。」
「一,机会主义索敌。」
「你会主动筛选看起来缺乏本地经验丶带有明显游客特徵的目标。例如,我们的行李箱和略显迷茫的姿态,使我们被你选中的概率提升了约30%。」
「二,低成本信任构建。」
「通过『帅哥美女』等亲昵称呼和『本地人』身份标签,试图在最短时间内拉近心理距离,降低我们的防御阈值。」
「三,制造决策压力。」
「通过夸大『排队时间』等负面信息,营造一种『机不可失』的紧迫感,压缩我们的理性思考时间。」
莫风说完,还做了一个总结。
「你的策略执行完整度很高,但细节处理存在瑕疵。你的眼神在我们的行李品牌上停留了0.7秒,暴露了你正在进行『资产评估』的真实意图。」
「这导致你的『亲和力伪装』,可信度下降了18个百分点。」
男人张着嘴,叼着的烟「啪嗒」一声掉在了地上。
他看着莫风,那眼神仿佛在看一个外星生物。
周围那几个围观的旅客,也都听傻了。
他们看看莫风,又看看那个司机,眼神里充满了敬畏。
这哥们儿……是个狼人啊!
林溪已经放弃治疗了。
她默默地退后半步,假装不认识身边这个正在对路边野怪进行技能剖析的队友。
「你……你……」
男人你了半天,憋出一句话,
「你到底是什麽人?」
「我是莫风。」
莫风回答,然后补充了一句,
「职业包括但不限于系统分析师丶心理谘询师丶专案组特聘顾问......」
「行,行,你牛逼!」
男人终于反应过来,连连后退,摆着手,
「我不拉你们了,行吧?算我倒霉!」
他现在只想赶紧离这个看起来不太正常的家伙远一点。
「别走。」
莫风再次叫住他。
男人身体一僵,脸上的表情都快哭了:
「大哥,我错了还不行吗?我不该跟你们搭话,我上有老下有小,您高抬贵手,放我一马……」
「我没有要追究你的意思。」
莫风说,
「根据『非对称价值补偿协议』,你为我提供了一个宝贵的丶鲜活的『社会学观察样本』。」
「作为回报,我应该为你提供等价的帮助。」
男人:「啊?」
林溪:「啊?」
所有围观群众:「啊?」
莫风看着一脸呆滞的男人,认真地说:
「你的『游牧式掠食者』模型已经过时了。在当前信息透明化的时代,它的成功率正在逐年下降。」
「我建议你进行模型叠代,升级为『本地向导2.0』服务模式。」
他拿出手机,手指飞快地在屏幕上点了几下。
「你可以建立一个个人品牌。」
「例如,注册一个短视频帐号,分享云州的冷门景点和美食攻略,打造『最懂云州的本地土着』人设。」
「这叫『内容引流』。」
「当粉丝积累到一定数量,你就可以提供付费的『定制化旅游路线规划』和『包车向导』服务。」
「这叫『流量变现』。」
「你还可以和本地的特色民宿丶餐厅合作,赚取佣金。」
「这叫『生态化运营』。」
莫风抬起头,看着已经石化了的男人。
「这个新模型,可以将你的客户信任度提升60%,客单价提升40%,并建立长期稳定的客户关系,摆脱对『一次性博弈』的依赖。」
「你是否需要我为你起草一份详细的《个人IP商业化转型可行性分析报告》?」
男人嘴唇哆嗦着,一个字也说不出来。
林溪终于忍不住,一把捂住脸,肩膀剧烈地抖动起来。
她快要笑疯了。
就在这时,两个穿着制服的机场巡警走了过来。
「怎麽回事?在这里聚众吵闹什麽?」
男人看到警察,像是看到了救星,一指莫风:
「警察同志!他……他……」
他「他」了半天,却不知道该怎麽说。
说他骂我?没有。
说他威胁我?也没有。
说他给我上了一堂关于网际网路商业模式的MBA课程?
巡警皱起眉,看向莫风:
「怎麽回事?」
莫风收起手机,对巡警说:
「这位先生刚才试图向我们提供非法的交通服务。」
「我拒绝了他,并从社会心理学和商业模式叠代的角度,向他提供了职业发展的建设性意见。」
巡警:「……」
最终,在林溪拼命的解释和道歉下,巡警只是口头教育了那个已经开始怀疑人生的司机几句,就让他离开了。
男人临走前,深深地看了莫风一眼,那眼神复杂得无法形容。
有恐惧,有困惑,但更多的,是一种三观尽碎的茫然。
看着男人落荒而逃的背影,林溪终于笑得直不起腰。
「莫风,你真是个天才!」
莫风看着她,眼神里充满了不解。他拿出自己的《正常人行为模拟准则V4.1》,翻到新的一页,认真地写了起来。
【第四十六号观察笔记:在公共场合,对一个『社会性BUG』的底层逻辑进行公开丶完整的剖析,并为其提供优化方案,似乎并不能获得对方的感谢。】
【反而会触发其『系统性恐慌』和『逃逸反应』。】
【同时,该行为会为友方单位(林溪)带来高强度的『愉悦』情绪反馈。】
他停下笔,陷入了沉思。
【结论:该行为的社交收益,呈现出高度的非对称性。】
【待解决的BUG:如何平衡『修复社会BUG』的冲动与『维持正常社交氛围』的需求?】
【这是一个全新的课题。】